Le Novotel Casablanca City Center bénéficie d’un emplacement central à Casablanca, offrant une vue sur la médina et la mosquée Hassan II, à seulement 400 mètres de la gare Casa-Port. L’hôtel dispose de plusieurs options de restauration sur place ainsi que d’installations de loisirs.
Les chambres climatisées présentent une décoration moderne et sont équipées d’une télévision à écran plat avec chaînes satellite ou câble, d’un minibar, de facilités pour préparer thé et café, ainsi que du Wi-Fi gratuit. Certaines offrent une vue sur l’océan ou la ville et disposent de canapés-lits pour un confort accru. Les suites incluent des salons séparés ainsi que des salles de bains privatives dotées soit d’une douche, soit peignoirs et articles de toilette gratuits.
Les hôtes peuvent déguster une cuisine internationale au restaurant tout au long de la journée avant de se détendre dans le bar-salon. L’établissement comprend un centre fitness répondant aux besoins sportifs et propose des chambres familiales ainsi que des hébergements insonorisés garantissant un séjour reposant. Parmi les commodités supplémentaires figurent des circulations adaptées aux fauteuils roulants dans les chambres, des coffres-forts pour ordinateurs portables, des espaces assis avec prises électriques près des têtes de lit, des chaussons fournis en chambre, des machines à café, l’approvisionnement en eau minérale en bouteille, ainsi qu’un oreiller sans plumes disponible sur demande , les terrasses restent accessibles aux clients.
Les mesures sécuritaires comprennent une alarme présente dans tout le bâtiment ainsi qu’un système d’arrivée et départ sans contact. Des services tels qu’une conciergerie ou le ménage sur demande - incluant notamment l’entretien du linge et le remplacement des serviettes non compris dans les tarifs standards - sont proposés. L’accès aux salles de réunion est offert sans frais supplémentaires tandis que les paiements sans espèces sont acceptés.
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À quelques pas de la gare et du vieux bazar, l’emplacement s’est avéré très pratique. Le personnel s’est montré courtois et disponible, avec un portier particulièrement attentionné. Le petit-déjeuner était excellent, agrémenté d’une machine Nespresso offerte dans la chambre. Un parking partagé avec plusieurs hôtels permettait de stationner facilement la nuit. Le hall d’entrée offrait une belle superficie, même si le mobilier manquait un peu de confort et que la décoration restait minimaliste.




